平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、結婚式場ベルヴィ武蔵野において、ご宴席にご参加いただいた一部のお客様から、体調不良の症状に関するご連絡をいただきました。
発症されたお客様とそのご家族の皆様、ならびに関係者の皆様には、多大なる苦痛とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、保健所による調査が行われておりますが、弊社といたしましては事態の重さを鑑み、お客様の安全を最優先に考え、原因が判明し、安全が確認できるまでの間、下記の通り自主休業を決定いたしました。
1. 自主休業の期間
2026年4月10日（金）から 2026年4月16日（木）まで
※期間中は、施設内の全面消毒および食品衛生の再教育の徹底を実施いたします。
2. 4月17日（金）以降の営業について
4月17日以降の営業再開につきましては、保健所の調査結果および指導内容を踏まえ、安全が完全に確認された段階で判断し、改めて本ホームページにて告知させていただきます。
3. 今後の対応と再発防止策
現在、管轄保健所の指導のもと、原因究明に向けた調査に全面的に協力しております。原因が特定され次第、再発防止に向けた衛生管理マニュアルの再構築と、全従業員への衛生教育を徹底してまいります。
4. ご予約済みのお客様へ
この度の事態により、4月10日から4月16日の休業期間中に挙式・披露宴、ならびに各種イベントをご予定いただいておりましたお客様、およびその前後での開催をご検討中のお客様には、多大なるご迷惑とご心労をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
現在、担当スタッフより、対象となるご予約者様へ順次ご連絡を差し上げております。
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記専用窓口にて承ります。
【お問い合わせ窓口】
ベルヴィ武蔵野
電話番号：048-265-1165（受付時間：10:00〜18:00）
2026年4月10日
ベルヴィ武蔵野
総支配人 吉野 健太
